Art. 1 Geltungsbereich
Für die Online-Warenbestellungen der Tourinvest srl/GmbH - VILLA EDEN- The Privat Retreat mit Sitz in Winkelweg 68-70, 39012 Meran (BZ) über die Homepage www.villa-eden.com/it/shop, gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Der Text kann vom Käufer auf seinen Computer heruntergeladen oder ausgedruckt werden. Abweichende Bedingungen des Käufers erkennt Villa Eden nicht an, es sei denn VILLA EDEN - The Private Retreat hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Art. 2 Vertragsschluss und Rücktrittsrecht
Saranno applicati i prezzi delle merci pubblicati sul sito internet al momento dell’ordinazione, da effettuarsi mediante l’apposito modulo d’ordine.
Il contratto tra VILLA EDEN – The Private Retreat e il cliente si perfeziona con la conferma scritta da parte di VILLA EDEN – The Private Retreat della proposta d’acquisto del cliente. L’ordine del cliente dovrà pervenire mediante invio dell’apposito modulo d’ordine, compilato in ogni sua parte, messo a disposizione sul sito di VILLA EDEN – The Private Retreat (www.villa-eden.com/it/shop). VILLA EDEN – The Private Retreat accetterà l’ordine tramite l’invio di una conferma d’ordine via e-mail al cliente.
Erst mit Annahme des Bestellauftrages entsteht ein Anspruch auf Lieferung.
Gemäß Art. 64 der Gesetzesverordnung 206/2005 hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten, indem er eine schriftliche Mitteilung (per Einschreiben oder E-Mail) an Tourinvest srl/GmbH - VILLA EDEN - The Private Retreat The Leading Park Retreat, mit Sitz in der Winkelweg 68-70, 39012 Meran (BZ), info@villa-eden.com sendet.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu erfolgen hat, trägt der Kunde.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und noch in der Originalverpackung sein.

Widerrufsrecht gemäß Legislativdekret Nr. 206/2005
2.1. Das Widerrufsrecht gilt nur für die im Legislativdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 genannten Produkte.
2.2. Der Käufer kann den abgeschlossenen Vertrag ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der bestellten Ware widerrufen.
2.3. Falls der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er dies dem Verkäufer mitteilen, indem er dafür das im Anhang I, Abschnitt B des Legislativdekrets Nr.21/2014 beigelegte Formblatt für den Widerruf verwendet oder sonst irgendeine ausdrückliche und eindeutige Erklärung bezüglich seiner Entscheidung den Vertrag zu widerrufen, vorlegt. Die Beweislast bezüglich der bestimmungsgemäßen Ausübung des Widerrufsrechts liegt dabei beim Käufer. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann die Rücksendung der bestellten Ware, sofern sie innerhalb derselben Frist und nach den im Art. 12 genannten Modalitäten erfolgt, die Zustellung der oben genannten Mitteilung ersetzen. Es gilt das Datum der Übergabe an das Postamt oder an den Spediteur.
2.4. Die Rücksendung der Ware muss ohne Verzögerung erfolgen und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer dem Verkäufer seine Entscheidung den Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt hat. Ein Anspruch auf Erstattung des vollen Kaufpreises besteht nur, wenn die Ware unversehrt zurückgeschickt wird und jedenfalls in einem derartigen Erhaltungszustand, der aufgrund einer ordnungsgemäßen Überprüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware entstehen kann.
2.5. Der Käufer kann kein Widerrufsrecht geltend machen bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die naturgemäß nicht zurückgeschickt werden können oder schnell verderben bzw. deren Verfallsdatum überschritten wird.
2.6. Bei Ausübung des Widerrufsrechts nach den Bestimmungen dieses Artikels, trägt der Käufer die unmittelbar mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten.
2.7. Dem Käufer, der sein Widerrufsrecht bestimmungsgemäß ausübt, werden die bereits gezahlten Beträge, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstanden sind, weil sich der Käufer ausdrücklich für eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung entschieden hat, zurückerstattet. Die Rückerstattung der Kosten erfolgt ohne Verzögerung und jedenfalls innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer von der Entscheidung des Käufers das Widerrufsrecht auszuüben, informiert wurde. Der Verkäufer kann jedoch die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Waren selbst abzuholen.
Rücksendeadresse: VILLA EDEN – The Privat Retreat, Winkelweg 68-70, 39012 Meran (BZ), Italien
2.8. Nach Eingang der Mitteilung, in welcher der Käufer dem Verkäufer die Ausübung des Widerrufsrechts bekannt gibt, sind die Vertragsparteien von ihren jeweiligen Verpflichtungen befreit; die Bestimmungen dieses Artikels bleiben davon unberührt.

Ausdrückliche Auflösungsklausel
2.9 Die in Art. 9 für den Käufer vorgesehenen Verpflichtungen sind wesentlich für diesen Vertrag. Es wird daher ausdrücklich vereinbart, dass die Nichterfüllung auch nur einer dieser Verpflichtungen - soweit dies nicht auf Zufall oder höhere Gewalt zurückzuführen ist – die Aufhebung des Vertrags laut Art. 1456 des Ital. Zivilgesetzbuchs zur Folge hat, ohne dass dafür ein Gerichtsurteil erforderlich ist.

Mitteilungen
2.10. Mit Ausnahme der ausdrücklich genannten oder der vom Gesetz festgelegten Fälle erfolgen die Mitteilungen zwischen Verkäufer und Käufer vorzugsweise durch E-Mail-Nachrichten an die jeweiligen E-Mail-Adressen, die von beiden Vertragsparteien als gültiges Kommunikationsmittel angesehen werden und deren Verwendung vor Gericht nicht allein aufgrund der Tatsache, dass es sich um elektronische Dokumente handelt, beanstandet werden kann.
2.11 Schriftliche Mitteilungen an den Verkäufer sowie eventuelle Reklamationen sind nur gültig, wenn sie an die Adresse: VILLA EDEN – The Privat Retreat, Winkelweg 68-70, 39012 Meran (BZ) MwSt. 01045130216, oder per E-mail: info@villa-eden.com, oder T 0039 0473 236583 übermittelt werden.
2.12. Beide Vertragsparteien können ihre E-Mail-Adresse für die in diesem Artikel genannten Zwecke jederzeit ändern, sofern sie dies der anderen Vertragspartei unter Einhaltung der im obigen Absatz genannten Formen umgehend mitteilen.

Art. 3 Lieferung
Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarungen, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse bei sofort lieferbaren Produkten innerhalb 5-7 Arbeitstagen ab Zahlungseingang. Bei Abweichungen des Liefertermins wird der Kunde von uns kontaktiert. Leider ist es uns nicht möglich eine telefonische Vorankündigung der Zustellung zu organisieren.
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Lieferung von VILLA EDEN – The Privat Retreat oder einem von dieser Beauftragten, an das Transportunternehmen übergeben worden ist, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
Falls keine andere Lieferfrist schriftlich zwischen den Parteien vereinbart wurde, verpflichtet sich VILLA EDEN – The Privat Retreat die Ware innerhalb von 30 Tage ab dem Tag der Auftragsbestätigung zu liefern.
Bitte tragen Sie dafür Sorge, dass zu den angegebenen Zeiten an der von Ihnen genannten Lieferadresse jemand zur Übernahme der Sendung anzutreffen ist.

Art. 4 Versandkosten
VILLA EDEN – The Privat Retreat liefert ausschließlich innerhalb der EU, mittels ihrerseits beauftragten Transportunternehmen.
Versandkosten für Spa Produkte innerhalb der EU: Euro 15 pro Bestellung. Bei einem Kauf für mehr als Euro 100 an Spa Produkten ist der Versand innerhalb der EU kostenlos.
Lieferungen außerhalb der EU und die Mitteilung der anfallenden Versandkosten erfolgen auf spezielle Anfrage des Käufers, wobei sich VILLA EDEN – The Privat Retreat das unanfechtbare Recht vorbehält, Kaufanfragen mit Lieferungen außerhalb der EU, ohne Angabe von besonderen Gründen abzulehnen.

Art. 5 Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis wird mit Auftragsbestätigung fällig. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sie können zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

1. KREDITKARTE
   Sie können mit Visa und Mastercard zahlen. Bei der Zahlung per Kreditkarte wird Ihnen der Bestellbetrag direkt abgebucht. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es bei der Bezahlung mit Kreditkarte zu einer PIN-oder Passwort-Abfrage durch Ihre Bank kommen kann. Mit dem „MasterCard SecureCode“ und „Verified by Visa“ werden Ihre Online-Käufe geschützt, indem Sie zusätzlich einen persönlichen PIN oder ein Passwort beim Bezahlvorgang eingeben müssen. Falls Sie Ihren PIN oder Ihr Passwort nicht kennen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrer Bank.
   
2. PAYPAL
   PayPal ist ein Online-Zahlungsservice, mit dem Sie sicher, einfach und schnell bezahlen können. Ihre Kontodaten sind in Ihrem persönlichen PayPal Konto gespeichert und die Registrierung erfolgt ausschließlich über PayPal. Die Bestätigung über den Zahlungsvorgang wird sofort an uns übermittelt, was eine schnelle Bearbeitung Ihres Auftrags ermöglicht. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.paypal.de.
   
3. BANKÜBERWEISUNG
   Wenn Sie Ihre Bestellung per Vorkasse bezahlen möchten, überweisen Sie den vollen Rechnungsbetrag nach Abschluss Ihrer Bestellung auf folgendes Konto:
   Kontoinhaber: VILLA EDEN – The Privat Retreat
   Raiffeisenkasse Tirol
   DE 45 U 08278 58590 000301202260

Art. 6 Gewährleistung und Haftung
Die Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen.
Für Mängel an der seitens VILLA EDEN – The Privat Retreat in der EU gelieferten Ware, haftet VILLA EDEN – The Privat Retreat laut den geltenden Bestimmungen über den Kauf von Verbrauchergütern (GVD 206/2005). VILLA EDEN – The Privat Retreat haftet ausschließlich für Schäden, welche bei Gebrauch des Produktes trotz Befolgung der Gebrauchsanweisungen entstanden sind.

Art. 7 Datenschutz
Im Sinne und für die Wirkungen des Art. 13 des Gesetzesdekretes Nr. 196/03 (ital. Datenschutzkodex), erklärt der Käufer hinsichtlich der Verarbeitungsmodalitäten und dem Zweck der gegenständlichen Datenverarbeitung sowie über seine Rechte gemäß Art. 7 des Gesetzesdekretes Nr. 196/03 und nachfolgende Änderungen informiert worden zu sein (https://www.villa-eden.com/de/privacy/). Durch Anklicken des am Ende der allgemeinen Geschäftsbedingungen angebrachten Kästchens bestätigt der Käufer ausdrücklich, die oben angeführte Informationen erhalten und zur Kenntnis genommen zu haben und gibt somit hinsichtlich der darin enthaltenen Zweckbestimmung im Sinne des Art. 23 seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner Daten durch VILLA EDEN – The Privat Retreat.

Art. 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Landesgericht Bozen.
Für die vertraglichen Beziehungen der Vertragspartner gilt ausschließlich italienisches Recht.