In base all’art. 64 del D. Lgs. 206/2005, il cliente ha la facoltà di recedere dal contratto, senza specificarne il motivo e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviando una comunicazione scritta (raccomandata o e-mail) a VILLA EDEN – The Private Retreat, con sede in Via Winkel 68-70, 39012 Merano (BZ), info@villa-eden.com.

I costi per la restituzione della merce, la quale deve avvenire entro 14 giorni dal ricevimento della stessa, sono a carico del cliente. La merce deve essere inutilizzata, integra e ancora nella propria confezione originale.